Última atualização: 01 de setembro de 2026
A CAROL RIBEIRO STORE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 49.295.303/0001-78, com sede na Rua Padre Caldeira, 477, Centro, Patos de Minas/MG, CEP 38700-044, doravante denominada “Carol Ribeiro Store”, “Lojista” ou simplesmente “Loja”, leva a sua privacidade a sério e preza pela segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários.
Esta Política de Privacidade se aplica ao e-commerce da Carol Ribeiro Store, atualmente disponível em carolribeirostore.lojavirtualnuvem.com.br, bem como a outros endereços eletrônicos, páginas, aplicativos, formulários e canais digitais oficialmente operados pela Carol Ribeiro Store.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações relacionadas aos usuários durante a navegação na Loja, realização de compras, contato com nosso atendimento e demais interações com a Carol Ribeiro Store.
AO ACESSAR NOSSA LOJA, REALIZAR UMA COMPRA, ENVIAR UMA MENSAGEM OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DAS CONDIÇÕES DE TRATAMENTO DE DADOS DESCRITAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
Caso tenha dúvidas relacionadas ao tratamento de Dados Pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, entre em contato conosco através do e-mail:
ou pelo telefone/WhatsApp:
(34) 99998-2821
Para os fins desta Política de Privacidade:
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, dados de navegação ou outras informações que permitam sua identificação.
Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, informações referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, entre outros definidos pela legislação.
Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, incluindo coleta, acesso, armazenamento, utilização, processamento, compartilhamento, organização, modificação, eliminação e demais operações previstas na legislação.
LGPD: Lei Federal nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
A Carol Ribeiro Store coleta e utiliza Dados Pessoais necessários para possibilitar a operação do e-commerce e oferecer uma experiência de compra adequada aos clientes.
Os dados poderão ser utilizados para:
Quando necessário, também poderemos tratar dados para proteger direitos da Carol Ribeiro Store, dos próprios clientes ou de terceiros, prevenir fraudes, responder a autoridades competentes e cumprir determinações legais ou judiciais.
O usuário pode navegar por grande parte da Loja sem realizar cadastro.
Entretanto, para realizar determinadas ações, como concluir uma compra, receber um pedido ou entrar em contato conosco, alguns Dados Pessoais poderão ser solicitados.
Entre eles:
Os dados necessários ao processamento de pagamentos poderão ser tratados pelos provedores de pagamento utilizados pela Loja, de acordo com os respectivos termos, políticas de segurança e políticas de privacidade.
A Carol Ribeiro Store utiliza atualmente soluções integradas à plataforma Nuvemshop, incluindo serviços de pagamento e envio, conforme disponibilizados e habilitados no e-commerce.
Quando você entrar em contato conosco por WhatsApp, e-mail, formulário ou outro canal oficial, poderemos tratar informações como:
Esses dados são utilizados para prestar atendimento e solucionar a solicitação apresentada pelo cliente.
Durante a utilização da Loja, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:
Essas informações podem ser utilizadas para garantir o funcionamento da Loja, produzir estatísticas, prevenir fraudes, melhorar a experiência de navegação e avaliar o desempenho de campanhas e conteúdos.
A Carol Ribeiro Store poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site e melhorar a experiência dos usuários.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem ser utilizados para reconhecer preferências, manter informações do carrinho, facilitar a navegação e gerar informações estatísticas.
Podemos utilizar:
Cookies necessários: fundamentais para o funcionamento da Loja, do carrinho, checkout, login, segurança e processamento de pedidos.
Cookies de desempenho e análise: utilizados para compreender como os usuários interagem com a Loja e identificar oportunidades de melhoria.
Cookies de publicidade e marketing: quando aplicável, utilizados para mensuração de campanhas, criação de públicos e personalização de anúncios.
O usuário poderá gerenciar ou excluir cookies através das configurações do próprio navegador. Algumas funcionalidades da Loja poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam bloqueados.
A Carol Ribeiro Store poderá utilizar ferramentas de análise, mensuração e publicidade disponibilizadas por empresas terceiras, tais como Google, Meta e outras plataformas utilizadas pela Loja.
Quando essas ferramentas estiverem habilitadas, tecnologias como cookies, pixels e identificadores poderão ser utilizadas para:
Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e regras de tratamento de dados.
A Carol Ribeiro Store não comercializa Dados Pessoais de seus clientes.
Entretanto, determinados dados poderão ser compartilhados com terceiros quando isso for necessário para a operação da Loja.
Entre eles:
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.
Os pagamentos realizados na Loja poderão ser processados por plataformas e instituições financeiras integradas ao e-commerce.
Atualmente, a Loja utiliza o Nuvem Pago, conforme as modalidades disponíveis e habilitadas, incluindo pagamento por cartão de crédito e Pix.
Dados financeiros necessários à autorização e processamento das transações poderão ser tratados diretamente pelo provedor de pagamento.
A Carol Ribeiro Store não armazena integralmente os dados do cartão de crédito utilizado na compra.
Para que os pedidos sejam entregues corretamente, informações necessárias poderão ser compartilhadas com Correios, transportadoras, prestadores de entrega ou outros operadores logísticos.
Entre essas informações poderão estar:
Esse compartilhamento tem como finalidade exclusivamente possibilitar a entrega, rastreamento e atendimento relacionado ao pedido.
A Carol Ribeiro Store poderá enviar informações sobre produtos, novidades, ofertas, cupons, lançamentos e outras comunicações comerciais quando houver autorização ou outra base legal aplicável.
O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais a qualquer momento.
Comunicações necessárias relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, segurança, trocas, devoluções ou outras questões operacionais poderão continuar sendo enviadas mesmo quando o usuário optar por não receber publicidade.
Quando permitido pela legislação aplicável e conforme as ferramentas utilizadas pela Loja, a Carol Ribeiro Store poderá utilizar informações fornecidas durante o processo de compra para entrar em contato com usuários que não concluíram seus pedidos.
Essas comunicações poderão incluir lembretes relacionados ao carrinho e, eventualmente, benefícios ou cupons disponibilizados pela Loja.
Alguns dos fornecedores de tecnologia utilizados pela Carol Ribeiro Store poderão possuir servidores, empresas afiliadas ou infraestrutura localizada fora do Brasil.
Nesses casos, poderá ocorrer transferência internacional de Dados Pessoais, observadas as exigências previstas na LGPD e as medidas de segurança aplicáveis.
A Carol Ribeiro Store busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais sob sua responsabilidade contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Também utilizamos plataformas e prestadores de serviços especializados que adotam seus próprios mecanismos de proteção e segurança.
Apesar dos esforços adotados, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado absolutamente seguro.
Caso você identifique qualquer situação que possa representar risco relacionado aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco imediatamente.
Os Dados Pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para:
Quando os dados deixarem de ser necessários e não existir obrigação legal que justifique sua manutenção, poderão ser eliminados ou anonimizados conforme aplicável.
Nos termos da LGPD, o titular dos Dados Pessoais poderá solicitar, quando aplicável:
Para proteger a privacidade e segurança dos usuários, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade da pessoa que realizar a solicitação.
Alguns pedidos poderão não ser atendidos imediatamente quando houver obrigação legal ou outra justificativa prevista em lei para manutenção dos dados.
Para exercer direitos relacionados à LGPD ou esclarecer dúvidas sobre a utilização de seus Dados Pessoais, entre em contato através de:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (34) 99998-2821
Responsável pelo tratamento: CAROL RIBEIRO STORE LTDA, por meio de sua administração.
As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável.
A Loja é destinada principalmente à aquisição de produtos por pessoas legalmente capazes de realizar compras.
Não buscamos coletar intencionalmente Dados Pessoais de crianças ou adolescentes sem a participação de seus responsáveis legais.
Caso seja identificado tratamento inadequado de dados de menores, o responsável poderá entrar em contato conosco para solicitar esclarecimentos ou as providências cabíveis.
A Loja poderá conter links para redes sociais, sites, serviços ou plataformas operados por terceiros.
Cada terceiro possui suas próprias práticas e políticas de privacidade.
A Carol Ribeiro Store não se responsabiliza pelas práticas de tratamento de Dados Pessoais realizadas por terceiros fora dos ambientes sob seu controle.
Recomendamos que o usuário consulte a Política de Privacidade de cada serviço utilizado.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, tecnologias utilizadas, fornecedores ou práticas da Carol Ribeiro Store.
A versão atualizada será publicada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Recomendamos que os usuários consultem esta Política periodicamente.
Para fins da legislação aplicável, o controlador dos Dados Pessoais tratados diretamente pela Loja é:
CAROL RIBEIRO STORE LTDA
CNPJ: 49.295.303/0001-78
Sede cadastral: Rua Padre Caldeira, 477, Centro, Patos de Minas/MG, CEP 38700-044
E-mail para assuntos de privacidade e LGPD: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (34) 99998-2821
