Termos e Condições de Uso e Compra — Carol Ribeiro Store
Última atualização: 01 de setembro de 2026
Bem-vindo à Carol Ribeiro Store.
Estes Termos e Condições estabelecem as regras gerais aplicáveis à utilização do nosso e-commerce e às compras realizadas através da Loja.
Ao acessar o site, navegar pelas páginas ou concluir uma compra, o usuário declara estar ciente destes Termos e das demais políticas disponibilizadas pela Carol Ribeiro Store.
O e-commerce é operado por:
CAROL RIBEIRO STORE LTDA
CNPJ: 49.295.303/0001-78
Atendimento: Patos de Minas – MG
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (34) 99998-2821
A Carol Ribeiro Store comercializa peças de moda feminina e demais produtos apresentados em seu catálogo.
Buscamos disponibilizar informações claras sobre:
As imagens são utilizadas para representar os produtos com a maior fidelidade possível. Entretanto, pequenas variações de tonalidade poderão ocorrer em razão da iluminação utilizada nas fotografias ou das configurações da tela do dispositivo do usuário.
As medidas e modelagens podem variar conforme o produto, tecido e marca.
Disponibilizamos um Guia de Medidas para auxiliar na escolha do tamanho.
Em caso de dúvida, recomendamos entrar em contato com nossa equipe antes de finalizar a compra.
A disponibilidade de cada peça depende do estoque existente no momento da compra.
Adicionar um produto ao carrinho não representa, isoladamente, garantia de reserva.
A compra é considerada concluída conforme o processamento do pedido e a confirmação do pagamento.
Caso ocorra indisponibilidade excepcional de algum produto após a compra, a Carol Ribeiro Store entrará em contato com o cliente para apresentar as alternativas aplicáveis.
Os preços apresentados na Loja são expressos em reais (R$).
Os valores dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se as condições apresentadas ao cliente no momento da conclusão da compra.
Eventuais erros evidentes de preço ou informação poderão ser analisados e tratados conforme a legislação aplicável.
As formas de pagamento disponíveis serão exibidas durante o checkout.
Atualmente, através do Nuvem Pago, trabalhamos principalmente com:
Cartão de crédito
Com possibilidade de parcelamento em até 3x sem juros, respeitando o valor mínimo de R$ 50,00 por parcela.
Dependendo do valor da compra, outras opções de parcelamento com juros poderão ser apresentadas.
Pix
O QR Code possui atualmente validade de 1 hora.
Caso o pagamento não seja concluído dentro do período informado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
A Carol Ribeiro Store poderá disponibilizar cupons promocionais em determinadas situações.
Cada cupom pode possuir regras próprias relacionadas a:
O simples conhecimento de um código não garante sua aplicação caso as condições da promoção não sejam atendidas.
Atualmente, clientes realizando sua primeira compra podem utilizar o cupom:
PRIMEIRACOMPRA
para receber 5% de desconto, conforme as condições vigentes.
As promoções disponibilizadas pela Carol Ribeiro Store poderão possuir prazo, estoque e condições específicas.
Promoções diferentes poderão ou não ser cumulativas.
Quando houver possibilidade de combinação entre benefícios, o sistema aplicará as regras configuradas para cada campanha.
Os valores, modalidades e prazos de envio são apresentados no checkout conforme o CEP informado.
A Carol Ribeiro Store possui uma Política de Entrega específica com informações detalhadas sobre:
Recomendamos a leitura dessa política antes da conclusão do pedido.
Atualmente oferecemos frete grátis para Sul e Sudeste em compras a partir de R$ 399,00, aplicado à modalidade elegível de menor custo.
Também existe condição específica de entrega local gratuita em Patos de Minas para compras a partir do valor mínimo estabelecido pela Loja.
As regras vigentes serão apresentadas no checkout.
A Carol Ribeiro Store mantém uma Política de Trocas e Devoluções própria.
O cliente deverá consultar essa página para verificar:
Os direitos previstos na legislação brasileira permanecem preservados independentemente das políticas comerciais adicionais oferecidas pela Loja.
A Carol Ribeiro Store poderá oferecer a condição comercial de primeira troca grátis, conforme as regras previstas na Política de Trocas e Devoluções vigente no momento da compra.
A concessão desse benefício está sujeita às condições estabelecidas nessa política.
O cliente é responsável pela veracidade e atualização das informações fornecidas durante a compra.
É especialmente importante conferir:
Informações incorretas poderão comprometer o processamento ou a entrega do pedido.
Ao realizar uma compra, a Carol Ribeiro Store poderá entrar em contato para tratar de assuntos relacionados a:
Quando permitido pela legislação e pelas preferências do usuário, também poderão ser enviadas comunicações promocionais.
Os elementos próprios utilizados no e-commerce, incluindo marca, textos, fotografias autorais, elementos visuais, identidade e demais materiais produzidos pela Carol Ribeiro Store, são protegidos pela legislação aplicável.
Não é permitida a reprodução, utilização comercial ou distribuição não autorizada desses materiais.
O usuário se compromete a utilizar a Loja de forma lícita e de boa-fé.
Não é permitido utilizar o e-commerce para:
O tratamento de Dados Pessoais realizado pela Carol Ribeiro Store está detalhado em nossa Política de Privacidade.
Recomendamos que o usuário consulte esse documento para compreender quais informações poderão ser coletadas, como são utilizadas e quais são seus direitos.
Algumas funcionalidades da Loja dependem de serviços prestados por terceiros, como:
Esses terceiros possuem seus próprios termos, políticas e condições.
Estes Termos e Condições poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir mudanças operacionais, comerciais, tecnológicas ou legais.
A versão vigente ficará disponível nesta página acompanhada da data da última atualização.
Estes Termos serão interpretados conforme a legislação brasileira aplicável, incluindo as normas relacionadas às relações de consumo, comércio eletrônico e proteção de Dados Pessoais.
Nenhuma disposição destes Termos busca limitar ou excluir direitos assegurados ao consumidor pela legislação vigente.
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos ou precise de auxílio com uma compra, entre em contato:
Carol Ribeiro Store
WhatsApp: (34) 99998-2821
E-mail: [email protected]
